Contattateci
Scrivete a [email protected]. Correzioni, domande su quale formato prenotare e richieste stampa o operatori arrivano tutte alla stessa redazione, e rispondiamo in inglese.
In cosa possiamo aiutarvi
Scegliere tra i formati, comprendere cosa include e cosa non include un'opzione di prenotazione, e qualsiasi informazione fattuale su queste pagine che sembri errata o non aggiornata. Se avete percorso di recente il corridoio e qualcosa di quanto abbiamo scritto non corrisponde più a ciò che avete trovato, quello è il messaggio più utile che riceviamo.
In cosa non possiamo aiutarvi
Non siamo l'operatore né il museo, quindi non possiamo modificare, annullare o rimborsare una prenotazione, né procurarvi uno slot non in vendita. Per una prenotazione esistente, utilizzate l'e-mail di conferma di GetYourGuide, che contiene i contatti diretti dell'operatore. Per giorni di apertura, regole sulla fotografia o qualsiasi decisione presa dalle Gallerie degli Uffizi, uffizi.it è l'autorità competente, non noi.
Prima di scrivere
Molte delle e-mail che riceviamo trovano già risposta. Quale formato fa per voi è spiegato nella pagina tutti i tour. Se valga la pena farlo è trattato nella pagina ne vale la pena. L'accesso senza barriere, la domanda che ci viene posta più spesso, è spiegato nella pagina accessibilità, e la risposta breve è che le disposizioni del museo e le condizioni di un operatore sono due documenti diversi.
Dove si trova il corridoio
Non abbiamo un ufficio pubblico da visitare. Il corridoio invece sì, a entrambe le estremità: inizia all'interno della Galleria degli Uffizi in Piazzale degli Uffizi e vi fa uscire accanto alla Grotta del Buontalenti nei Giardini di Boboli, sull'altra sponda del fiume. Come arrivare spiega perché quel secondo punto sia più importante di quanto si pensi.