Kontaktieren Sie uns
Schreiben Sie an [email protected]. Korrekturen, Fragen zur Buchungsoption und Presse- oder Veranstalteranfragen erreichen denselben Schreibtisch, und wir antworten auf Englisch.
Wobei wir helfen können
Die Wahl zwischen verschiedenen Formaten, das Verständnis, was eine Buchungsoption abdeckt und was nicht, sowie alles Faktische auf diesen Seiten, das falsch oder veraltet erscheint. Wenn Sie den Korridor kürzlich besucht haben und etwas, das wir geschrieben haben, nicht mehr mit Ihren Erfahrungen übereinstimmt, ist das die nützlichste Nachricht, die wir erhalten.
Wobei wir nicht helfen können
Wir sind weder der Betreiber noch das Museum, daher können wir eine Buchung nicht ändern, stornieren oder erstatten, und wir können Ihnen keinen Slot besorgen, der nicht zum Verkauf steht. Für eine bestehende Buchung nutzen Sie die Bestätigungs-E-Mail von GetYourGuide, die den direkten Kontaktweg des Betreibers enthält. Für Öffnungstage, Fotoregeln oder alles, was die Uffizien-Galerien entscheiden, ist uffizi.it die zuständige Stelle – nicht wir.
Bevor Sie schreiben
Viele eingehende Anfragen sind bereits beantwortet. Welches Format für Sie geeignet ist, wird auf alle Touren erläutert. Ob es sich überhaupt lohnt, erfahren Sie auf lohnt es sich. Barrierefreier Zugang, die am häufigsten gestellte Frage, wird auf Barrierefreiheit behandelt, und die kurze Antwort lautet: Die Regelungen des Museums und die Bedingungen eines Betreibers sind zwei verschiedene Dokumente.
Wo sich der Korridor befindet
Wir haben kein öffentliches Büro, das Sie besuchen können. Der Korridor selbst hat jedoch an beiden Enden Zugang: Er beginnt im Inneren der Uffizien-Galerie am Piazzale degli Uffizi und endet neben der Buontalenti-Grotte in den Boboli-Gärten, auf der anderen Seite des Flusses. Wie Sie dorthin gelangen erklärt, warum dieser zweite Punkt wichtiger ist, als viele erwarten.